Manet
per Car Rental

Con Manet offri ai tuoi clienti un device innovativo che arricchisce la loro esperienza di noleggio integrando i tuoi servizi

Manet aggiunge un canale di ricavi alla tua attività e permette di migliorare l'operatività del tuo business.

Incrementa i profitti derivanti dal noleggio di accessori e gestisci in modo più efficiente le operazioni di ritiro e consegna del mezzo, l’assistenza ai clienti e la gestione degli incidenti.

Usa Manet per promuovere le tue offerte e servizi e i tuoi partner commerciali!

La soluzione Manet è pensata per rispondere alle tue esigenze e per anticipare le necessità dei tuoi clienti.

app

Un'app pronta all'uso e senza limitazioni, disponibile tramite un link di accesso sicuro su tutti i dispositivi dei tuoi clienti.

device

Le opportunità per i clienti possono essere arricchite dal device Manet che può essere utilizzato sia come hotspot portatile che come navigatore satellitare.

dashboard

Con la web dashboard puoi comunicare costantemente con i viaggiatori e vedere gli itinerari più percorsi.

Per il Car Rental

personalizza i contenuti

Personalizza la soluzione per includere tutte le informazioni e i servizi che vuoi rendere disponibili, aumentandone la visibilità e la possibilità di prenotazione.

aumenta i profitti

Incrementa i noleggi di servizi accessori offrendo una soluzione innovativa e multifunzionale. Genera profitti incrementali con la vendita di funzioni premium Manet.

SEMPLIFICA L’OPERATIVITA’ QUOTIDIANA

Manet digitalizza le operazioni di ritiro e consegna dell’auto. Riduce la necessità di accedere al desk e aiuta a rendere più sicuri gli spazi comuni.

digitalizza documenti e procedure

Digitalizza e gestisci dalla dashboard i tuoi documenti standard, moduli e procedure (operazioni di ritiro e consegna dell’auto, contratto di noleggio, T&C, gestione incidenti) e rendili disponibili ai clienti.

CONTROLLA E GESTISCI LA CUSTOMER JOURNEY

Manet ti permette di gestire al meglio le interazioni con i tuoi clienti e moltiplicare i momenti di contatto prima, durante e dopo la loro esperienza di noleggio.

ENCRYPTION E SICUREZZA

Manet offre un sistema di crittografia avanzato per garantire la completa sicurezza dei dati personali dei tuoi clienti e la loro interazione con il veicolo.

Scopri tutte le funzionalità della dashboard

Per i clienti: app

RITIRO E CONSEGNA DIGITALI

I tuoi clienti possono eseguire da remoto le operazioni necessarie al ritiro dell’auto e modificare la prenotazione o effettuare un upgrade all’ultimo minuto. Anche il pagamento avviene in modo veloce e digitale, senza necessità di interazioni.

PERSONALIZZAZIONE DELLA PRENOTAZIONE

Al momento della prenotazione i tuoi clienti possono personalizzare il loro noleggio, ad esempio acquistando servizi extra o comunicando esigenze particolari.

DOCUMENTAZIONE DIGITALE

Manet consente ai tuoi clienti di avere sempre tutti i documenti necessari al noleggio sempre a disposizione sui loro device personali, evitando l’utilizzo di documentazione cartacea.

ASSISTENZA STRADALE E GESTIONE INCIDENTI

In caso di incidente o di necessità di assistenza gli utenti possono accedere alla app e attivare dal proprio dispositivo le procedure necessarie per ricevere soccorso.

PROFILO UTENTE

I tuoi clienti possono accedere in ogni momento alle informazioni relative al loro noleggio. La app include anche una funzione che segnala i punti di ritiro e consegna dell’auto.

SERVIZI E CONTENUTI TURISTICI

Manet mette a disposizione dei tuoi clienti consigli sui locali dove mangiare, sulle attrazioni da non perdere e decine di punti di interesse completi di scheda descrittiva.

Scopri tutte le funzionalità della app

Il device Manet completa e integra la soluzione con:

CHIAMATE GRATUITE

Il device Manet offre ai tuoi clienti chiamate nazionali e internazionali gratuite e illimitate per restare sempre in contatto con chi amano senza costi aggiuntivi.

INTERNET ILLIMITATO

Connessione Internet 4G illimitata e gratuita anche in viaggio. Manet può essere anche utilizzato come hotspot, per connettere fino a 6 dispositivi personali.

NAVIGAZIONE

Manet può essere usato dai tuoi clienti come navigatore GPS come hotspot portatile. Grazie a Google Maps sono disponibili aggiornamenti su traffico, lavori, incidenti stradali.

COMUNICAZIONE DIRETTA

Gli utenti possono avviare la chat o chiamare direttamente l’assistenza clienti per richiedere informazioni o comunicare le emergenze in tempo reale.

AUDIOGUIDE

Le audioguide Manet offrono ai tuoi clienti contenuti audio multilingua, testi e immagini, racconti di esperti del luogo, mappe personalizzabili.

SUPPORTO MULTILINGUA

Manet è disponibile in 10 lingue, in modo da garantire ai viaggiatori provenienti da tutto il mondo un’esperienza quanto più familiare e coinvolgente.

Scopri tutte le funzionalità del device

Con Manet

*dati provenienti da questionari di gradimento di fine noleggio

1 %

SODDISFAZIONE COMPLESSIVA

è soddisfatto delle funzionalità di Manet

1 %

QUALITà DI NOLEGGIO

dichiara che Manet ha migliorato la qualità del noleggio

1 %

ripeterebbe l'esperienza

aggiungerebbe di nuovo Manet al suo noleggio

Cosa dicono gli autonoleggio
di noi

“Per Europcar Mobility Group la digitalizzazione e l’innovazione sono parole chiave. Il lancio di Smart Way in Italia, in collaborazione con un brand leader come Manet, è in linea con l’approccio Customer Centric del Gruppo che mira ad offrire servizi di mobilità innovativi e su misura per le esigenze dei diversi segmenti di clientela ottimizzando, al contempo, il loro Customer Journey. Lo stesso approccio ci caratterizza sempre più come “Mobility Service Company”, con un ampio portfolio di servizi in grado di offrire una valida alternativa all’auto di proprietà.”

Riccardo Mastrovincenzo, Sales & Marketing Director

EUROPCAR MOBILITY GROUP, ITALIA

Manet per Car Rental