Una piattaforma SaaS per migliorare l’esperienza dei tuoi clienti

La Dashboard Manet è responsive e compatibile con tutti i dispositivi mobili

La web dashboard è rivolta a te che operi nel settore dei viaggi e del turismo.

Può essere usata da computer, smartphone o tablet e include tutte le funzionalità utili al controllo dei device Manet, alla gestione dei servizi e delle prenotazioni, alla comunicazione con i tuoi clienti.

I device Manet e la web dashboard comunicano costantemente, consentendoti di interagire con gli utenti, di promuovere la vendita di tutti i servizi della tua attività, di veicolare partnership commerciali e di raccogliere dati statistici sul profilo dei tuoi clienti e sulle loro attività.

Dashboard e dispositivo Manet per l'hospitality

CMS

Usa la dashboard per personalizzare e gestire le informazioni e i servizi aggiuntivi della tua attività. I device Manet si sincronizzano in tempo reale, consentendo ai clienti di essere sempre aggiornati sulla tua offerta.

FUNZIONI PREMIUM MANET

Offri un valore aggiunto all’esperienza di viaggio dei clienti e aumenta il fatturato con le funzioni premium Manet, la cui attivazione prevede un pagamento da parte degli utenti finali.

NOTIFICHE E CHAT

Invia sui device notifiche push, singole o di gruppo, per informazioni utili o offerte commerciali. Grazie alla chat in tempo reale, ogni richiesta dei tuoi clienti può avere un feedback immediato.

SERVIZI EXTRA

Rendi disponibili sui device tutti i servizi aggiuntivi della tua attività, permettendo ai clienti di effettuare una prenotazione diretta in qualsiasi momento e ovunque si trovino.

MAPPE DI CALORE

Ottieni informazioni sugli itinerari più frequentati dagli utenti per sviluppare strategie di marketing e vendite. Sulla base della posizione dei clienti puoi inviare notifiche, anche automatiche, per promuovere deal o partner locali.

STATISTICHE

Affina e migliora la tua offerta utilizzando le statistiche sui profili degli utenti, le loro preferenze, le azioni, i comportamenti e le interazioni con il device.

Ottimizza i processi

Far conoscere ai clienti tutti i servizi che la tua attività offre e tenerli costantemente aggiornati richiede molto tempo e genera costi operativi.

Grazie alla web dashboard puoi centralizzare queste attività e ridurre il carico di lavoro. Così puoi concentrarti sulla soddisfazione dei clienti, offrendo loro la migliore esperienza possibile.

Dashboard di Manet Mobile Solutions
Chat in tempo real tra il dispositivo Manet e la dashboard, per soddisfare tutte le esigenze degli ospiti

Migliora la comunicazione

Aumenta le occasioni di contatto con i tuoi clienti e ottimizza la comunicazione con loro!

La chat in tempo reale consente ai tuoi clienti di scriverti per richieste o informazioni in ogni momento.

Possono prenotare ogni servizio aggiuntivo dovunque si trovino e, grazie alla funzione “Portami qui”, raggiungere agevolmente la sede della tua attività.

Conosci i clienti

Cosa fanno i tuoi clienti quando sono in giro per la città? Quali sono i monumenti più fotografati o le strade più percorse?

Grazie alle geolocalizzazione puoi visualizzare sulla dashboard Manet le informazioni sugli itinerari più popolari e i punti di interesse più fotografati, per stringere accordi commerciali efficaci. 

Monitora con la dashboard quali sono i servizi interni e le funzioni premium più prenotate dai tuoi clienti.

Heatmap sulla dashboard Manet per visualizzare le statistiche geografiche sui movimenti degli utenti
Dashboard Manet e invio di notifiche push multilingua e programmabili sui dispositivi Manet

Ottieni maggiori profitti

Manet ti offre una piattaforma semplice ed efficace per promuovere la tua attività e i servizi aggiuntivi ad essa collegati, dandoti l’opportunità di massimizzare i tuoi ricavi.

Per incrementare le prenotazioni, utilizza le notifiche push e promuovi specifici servizi o i tuoi partner commerciali.

Personalizza le informazioni

La sezione dei device dedicata alla tua attività può essere personalizzata attraverso la dashboard.

Puoi modificare, aggiornare o aggiungere qualsiasi informazione o servizio, e i dispositivi Manet si aggiorneranno in tempo reale.

CMS sulla dashboard Manet per gestire in tempo reale tutti i servizi ancillari
Dashboard e dispositivo Manet, statistiche sugli utenti e privacy, funzione clear data

Tutela la privacy degli utenti

Tutti i processi sono completamente conformi alle norme del GDPR.

I dati vengono raccolti in forma aggregata e anonima. L’operazione di eliminazione dei dati avviene automaticamente nel momento della riconsegna del device; può essere anche attivata manualmente dall’utente in qualsiasi momento e per qualsiasi motivo.

E per i tuoi clienti?

Un device completamente personalizzato con tutte le informazioni riguardanti la tua attività, che offre connettività e i migliori contenuti turistici