Una piattaforma SaaS per migliorare l’esperienza dei tuoi clienti

La web dashboard è rivolta a te che operi nel settore dei viaggi e del turismo.

Può essere usata da computer, smartphone o tablet e include tutte le funzionalità utili al controllo della app e dei device Manet, alla gestione dei servizi e delle prenotazioni, alla comunicazione con i tuoi clienti.

La app e i device Manet comunicano costantemente con la web dashboard, consentendoti di interagire con gli utenti, di promuovere la vendita di tutti i servizi della tua attività, di veicolare partnership commerciali e di raccogliere dati statistici sul profilo dei tuoi clienti e sulle loro attività.

CMS

Usa la dashboard per personalizzare e gestire le informazioni e i servizi aggiuntivi della tua attività. La app e i device Manet si sincronizzano in tempo reale, consentendo ai clienti di essere sempre aggiornati sulla tua offerta.

FUNZIONI PREMIUM MANET

Offri un valore aggiunto all’esperienza di viaggio dei clienti e aumenta il fatturato con le funzioni premium Manet, la cui attivazione prevede un pagamento da parte degli utenti finali.

NOTIFICHE E CHAT

Invia sui device Manet e dei tuoi clienti notifiche push, singole o di gruppo, per informazioni utili o offerte commerciali. Grazie alla chat in tempo reale, ogni richiesta dei tuoi clienti può avere un feedback immediato.

SERVIZI EXTRA

Grazie alla app e ai device Manet rendi disponibili tutti i servizi aggiuntivi della tua attività, permettendo ai clienti di effettuare una prenotazione diretta in qualsiasi momento e ovunque si trovino.

MAPPE DI CALORE

Ottieni informazioni sugli itinerari più frequentati dagli utenti per sviluppare strategie di marketing e vendite. Sulla base della posizione dei clienti puoi inviare notifiche, anche automatiche, per promuovere deal o partner locali.

STATISTICHE

Affina e migliora la tua offerta utilizzando le statistiche sui profili degli utenti, le loro preferenze, le azioni, i comportamenti e le interazioni con Manet.

Ottimizza i processi

Far conoscere ai clienti tutti i servizi che la tua attività offre e tenerli costantemente aggiornati richiede molto tempo e genera costi operativi.

Grazie alla web dashboard puoi centralizzare queste attività e ridurre il carico di lavoro. Così puoi concentrarti sulla soddisfazione dei clienti, offrendo loro la migliore esperienza possibile.

Migliora la comunicazione

Aumenta le occasioni di contatto con i tuoi clienti e ottimizza la comunicazione con loro!

La chat in tempo reale consente ai tuoi clienti di scriverti per richieste o informazioni in ogni momento.

Possono prenotare ogni servizio aggiuntivo dovunque si trovino e, grazie alla funzione “Portami qui”, raggiungere agevolmente la sede della tua attività.

Conosci i clienti

Cosa fanno i tuoi clienti quando sono in giro per la città? Quali sono i monumenti più fotografati o le strade più percorse?

Grazie alle geolocalizzazione puoi visualizzare sulla dashboard Manet le informazioni sugli itinerari più popolari e i punti di interesse più fotografati, per stringere accordi commerciali efficaci.

Monitora con la dashboard quali sono i servizi interni e le funzioni premium più prenotate dai tuoi clienti.

Ottieni maggiori profitti

Manet ti offre una piattaforma semplice ed efficace per promuovere la tua attività e i servizi aggiuntivi ad essa collegati, dandoti l’opportunità di massimizzare i tuoi ricavi.

Per incrementare le prenotazioni, utilizza le notifiche push e promuovi specifici servizi o i tuoi partner commerciali.

Personalizza le informazioni

La sezione della app e dei device dedicata alla tua attività può essere personalizzata attraverso la dashboard.

Puoi modificare, aggiornare o aggiungere qualsiasi informazione o servizio, e Manet si aggiornerà in tempo reale.

Tutela la privacy degli utenti

Tutti i processi sono completamente conformi alle norme del GDPR.

I dati vengono raccolti in forma aggregata e anonima. L’operazione di eliminazione dei dati avviene automaticamente nel momento della riconsegna del device; può essere anche attivata manualmente dall’utente in qualsiasi momento e per qualsiasi motivo.

E per i tuoi clienti?

Manet App

Una app pronta all’uso e disponibile su tutti i dispositivi personali dei tuoi clienti.

Scopri di più

Manet Device

Il device offre tutte le funzionalità della app e molto altro!