Il Titolare del trattamento dei dati personali è Manet Mobile Solutions S.r.l., con sede in Roma (00155), Via Edoardo D’Onofrio 67, Codice Fiscale e Partita IVA n. 13464271009, in persona del legale rappresentante pro tempore.

Il Titolare può essere contattato ai seguenti recapiti:

mail: info@manetmobile.com

Il Titolare del trattamento si avvale di un Data Protection Officer (di seguito, “D.P.O.”) ai sensi dell’art. 37 del Regolamento UE. Vi ricordiamo che potete in qualsiasi momento contattare il D.P.O. ed inviare qualsiasi domanda o richiesta relativa ai dati personali scrivendo all’indirizzo dpo@manetmobile.com.

Possono costituire oggetto di trattamento i seguenti dati personali di natura identificativa, ovvero: nazionalità; e-mail; sesso; fascia d’età; durata del viaggio; dati di geolocalizzazione.

I dati personali raccolti sono trattati per le seguenti finalità:

1. Gestione dell’offerta di servizi da parte di aziende partner di MMS e gestione di rapporti amministrativo/contabili, ovvero è possibile, attraverso la App Manet, accedere a servizi forniti da nostri partner, come a titolo esemplificativo piattaforme che consentono di prenotare biglietti per visite a Musei o Mostre. Il conferimento dei dati personali per detta finalità non è obbligatorio, tuttavia è funzionale ai servizi richiesti e l’eventuale rifiuto di conferirli comporterebbe l’impossibilità di eseguire i servizi. La base giuridica del trattamento è l’esecuzione del rapporto contrattuale o di misure precontrattuali su richiesta dell’interessato (art. 6 lett. b) del Regolamento);
   
   
2. attività di profilazione finalizzata alla personalizzazione dei contenuti della APP attraverso la promozione di prodotti e servizi, in linea con le preferenze dell’utente effettuata attraverso strumenti automatizzati di comunicazione (ad esempio, e-mail, notifiche push, app), anche mediante l’utilizzo della geolocalizzazione. Il conferimento dei dati per questa finalità è facoltativo e la base giuridica è il consenso informato, libero ed espresso del cliente (art. 6 lett. a) del Regolamento);
   
   
3. geolocalizzazione degli utenti. Tale attività di trattamento è posta in essere al fine di suggerire all’utente attività e attrazioni vicine alla sua posizione. Il conferimento dei dati per questa finalità è facoltativo e la base giuridica è il consenso informato, libero ed espresso del cliente (art. 6 lett. a) del Regolamento);
   
   
4. attività di profilazione finalizzata a comunicazione di dati a terzi per loro finalità di marketing, le società terze a cui potranno essere comunicati i dati sono società appartenenti ai settori dell’editoria, della finanza, dell’economia, dell’industria, del lusso, dei servizi, delle telecomunicazioni, del commercio, delle assicurazioni e del no profit. Il conferimento dei dati per questa finalità è facoltativo e la base giuridica è il consenso informato, libero ed espresso del cliente (art. 6 lett. a) del Regolamento).

In relazione alle finalità della presente informativa, i dati personali sono trattati con strumenti automatizzati e non, ad opera di soggetti appositamente Designati al trattamento ai sensi dell’art. 2-quaterdecies del D.lgs. n. 196 del 2003, come modificato dal D.lgs. n. 101 del 2018 (di seguito, il “Codice privacy”) e dell’art. 29 del Regolamento UE e da soggetti, esterni all’organizzazione del Titolare, i quali sono stati nominati Responsabili del Trattamento, ai sensi dell’art. 28 del Regolamento UE. I dati sono trattati per il tempo strettamente necessario a conseguire gli scopi per cui sono stati raccolti e in piena osservanza di ogni misura cautelativa, che ne garantisca la sicurezza e la riservatezza, nonché il pieno rispetto degli obblighi di legge.

I dati personali utilizzati per le finalità indicate nella presente informativa saranno conservati:

• per la finalità di cui al punto 3.1 per un tempo necessario e non eccedente al raggiungimento della finalità e comunque non superiore alla durata della fruizione del servizio;
• per la finalità di cui al punto 3.2 i dati saranno conservati per 12 mesi;
• per la finalità di cui al punto 3.3 i dati non saranno conservati;
• per la finalità di cui al punto 3.4 i dati saranno conservati per 12 mesi;

Il consenso al trattamento potrà essere revocato in qualsiasi momento, a seguito della revoca i dati saranno conservati per un periodo massimo di un mese. La revoca del consenso al trattamento si effettua contattando il Titolare ai recapiti indicati al punto 1.

Scaduto il termine di conservazione sopra stabilito, i dati relativi a nazionalità, e-mail, fascia d’età, sesso, durata del viaggio, dati di geolocalizzazione verranno resi totalmente anonimi ed utilizzati unicamente per creare statistiche aggregate sull’utilizzo della App e sui luoghi di interesse della città visitata.

Al termine della fruizione del servizio, i dati inerenti la finalità 3.1 saranno archiviati e conservati, per ulteriori dieci anni, unicamente per finalità di difesa in giudizio per responsabilità contrattuale e per finalità amministrativo-contabili, come da obblighi stabiliti dalle norme di legge.

Ove il soggetto che conferisce i dati abbia un’età inferiore ai 16 anni, tale trattamento è lecito soltanto se e nella misura in cui tale consenso è prestato o autorizzato dal titolare della responsabilità genitoriale.

L’utilizzo della piattaforma Manet e dei servizi offerti dal Titolare è riservato a soggetti giuridicamente in grado, sulla base della normativa nazionale di riferimento, di concludere obbligazioni contrattuali. Il Titolare, laddove dovesse risultare necessario per specifici servizi, al fine di prevenire l’accesso illegittimo agli stessi, attua misure di prevenzione a tutela del suo legittimo interesse, quale il controllo del codice fiscale e/o altre verifiche consentite e idonee.

Informiamo l’Utente che l’App prevede la possibilità di accedere ai seguenti dati del dispositivo:

• geolocalizzazione.

Tali servizi verranno attivati soltanto a seguito di un’autorizzazione fornita dall’Utente, attraverso la scelta dell’opzione “Accetta” al momento della richiesta di attivazione.

I dati di geo-localizzazione possono essere raccolti quando l’applicazione è attiva se l’Utente ha attivato l‘utilizzo dei servizi di geo-localizzazione. In ogni momento questi servizi possono essere disattivati accedendo all’apposita sezione dei permessi alla localizzazione del sistema operativo del dispositivo dell’Utente.

I dati personali potranno essere trattati da soggetti operanti alle dirette dipendenze del Titolare, appositamente nominati e formati, (ovvero soggetti designati del trattamento ex art. 29 del Regolamento) e/o da soggetti esterni all’organizzazione del Titolare, ovvero Responsabili del trattamento (art. 28 del Regolamento) appositamente nominati da MMS. I Responsabili rientrano nelle seguenti categorie: consulenti del Titolare, piattaforme per l’invio di e-mail, società fornitrice del servizio di hosting. Ogni comunicazione avverrà comunque nel rispetto delle finalità del trattamento sopra descritte. È possibile richiedere la lista dei designati e dei responsabili al titolare del trattamento ai recapiti indicati al punto 1.

I dati personali potranno essere comunicati a terzi per adempiere ad obblighi di legge, MMS può trasferire i suoi dati personali ad autorità governative, tribunali, consulenti esterni e terze parti analoghe che siano enti pubblici nella misura richiesta o consentita dalla legge applicabile, ad esempio se il trattamento è necessario per la difesa in giudizio o per esercitare i diritti di MMS. Ciò può accadere ad esempio qualora sia sto commesso un illecito amministrativo durante l’utilizzo della piattaforma Manet.

MMS utilizza come fornitore di servizi cloud esterni Amazon Web Services EMEA SARL (AWS) con localizzazione del server nella UE in forma crittografata, la cui chiave è in possesso unicamente del Titolare.

MMS utilizza come fornitore di servizio per l’invio di mail la piattaforma SendGrid (www.sendgrid.com), di proprietà della società Twilio Inc., con server localizzati negli Stati Uniti d’America. Tale trasferimento di dati avviene attraverso l’utilizzo di Clausole Contrattuali Standard per Titolare e Responsabile del trattamento approvate dalla Commissione Europea nella decisione 2004/915/EC, può esserne presa visione a questo link https://www.twilio.com/legal/data-protection-addendum o ai contatti del Titolare.

Attraverso la App Manet è possibile accedere a piattaforme di prenotazione di biglietti ed eventi esterne alla App stessa. Le aziende che forniscono tali strumenti operano quali Titolari autonomi del trattamento per tanto si rimanda integralmente alle loro informative privacy.

I soggetti cui si riferiscono i dati personali potranno in ogni momento esercitare i diritti loro riconosciuti ai sensi del Regolamento.

In particolare, potranno esercitare i seguenti diritti:

• Diritto di accesso dell’interessato (Art. 15, GDPR)
• Diritto di rettifica (Art. 16, GDPR)
• Diritto alla cancellazione (Art. 17, GDPR)
• Diritto di limitazione di trattamento (Art. 18, GDPR)
• Diritto alla portabilità dei dati (Art. 20, GDPR)
• Diritto di opposizione (Art. 21, GDPR)
• L’interessato ha il diritto di non essere sottoposto a una decisione basata unicamente sul trattamento automatizzato che produca effetti giuridici che la riguardano (art. 22, GDPR)
• Diritto di proporre reclamo all’autorità di controllo (Art. 77, GDPR)

Per l’esercizio di tali diritti, l’interessato potrà rivolgersi direttamente al Titolare del trattamento dei dati ai recapiti indicati al punto 1.

Questa Informativa sulla Privacy potrebbe richiedere di tanto in tanto un aggiornamento (ad esempio, a causa dell’implementazione di nuove tecnologie o dell’introduzione di nuovi servizi). Ci riserviamo il diritto di modificare o integrare la presente Informativa sulla Privacy in qualsiasi momento. Pubblicheremo le modifiche su www.manetmobile.com e/o informeremo gli interessati di conseguenza (ad esempio, via e-mail).