El responsable del tratamiento de los datos personales es Manet Mobile Solutions S.r.l., con domicilio social en Roma (00155), Via Edoardo D’Onofrio 67, CIF y NIF. 13464271009, en la persona de su representante legal pro tempore.

Puedes contactar con el Titular en las siguientes direcciones:

correo electrónico: info@manetmobile.com

El Responsable del Tratamiento emplea a un Delegado de Protección de Datos (en lo sucesivo,“D.P.D.“) de conformidad con el art. 37 del Reglamento de la UE. Le recordamos que puede ponerse en contacto en cualquier momento con la D.P.D. y enviar cualquier pregunta o solicitud relativa a los datos personales escribiendo a dpo@manetmobile.com.

Podrán tratarse los siguientes datos personales de carácter identificativo: nacionalidad; correo electrónico; sexo; grupo de edad; duración del viaje; datos de geolocalización.

Los datos personales recogidos se procesan para los siguientes fines:

1. Gestión de la oferta de servicios por parte de empresas asociadas a MMS y gestión de las relaciones administrativas/contables, es decir, es posible, a través de la App Manet, acceder a servicios prestados por nuestros socios, como, por ejemplo, plataformas que permiten reservar entradas para visitas a museos o exposiciones. El suministro de datos personales para este fin no es obligatorio, sin embargo es funcional a los servicios solicitados y cualquier negativa a proporcionarlos imposibilitaría la prestación de los mismos. La base jurídica del tratamiento es la ejecución de la relación contractual o de medidas precontractuales a petición del interesado (art. 6 lit. b) del Reglamento);
2. actividades de elaboración de perfiles destinadas a personalizar el contenido de la APP mediante la promoción de productos y servicios en línea con las preferencias del usuario llevadas a cabo a través de herramientas de comunicación automatizadas (por ejemplo, correo electrónico, notificaciones push, aplicaciones), incluso mediante el uso de la geolocalización. El suministro de datos con este fin es facultativo y la base jurídica es el consentimiento informado, libre y expreso del cliente (artículo 6, letra a), del Reglamento);
3. geolocalización de los usuarios. Esta actividad de tratamiento se lleva a cabo con el fin de sugerir actividades y atracciones cercanas a la ubicación del usuario. El suministro de datos con este fin es facultativo y la base jurídica es el consentimiento informado, libre y expreso del cliente (artículo 6, letra a), del Reglamento);
4. actividades de elaboración de perfiles destinados a comunicar datos a terceros para sus fines de marketing, las terceras empresas a las que se pueden comunicar los datos son empresas de los sectores editorial, financiero, empresarial, industrial, de lujo, de servicios, de telecomunicaciones, comercial, de seguros y sin ánimo de lucro. El suministro de datos con este fin es facultativo y la base jurídica es el consentimiento informado, libre y expreso del cliente (artículo 6, letra a), del Reglamento).

En relación con los fines de esta nota informativa, los datos personales son tratados por medios automatizados y no automatizados por personas específicamente designadas para tratarlos de conformidad con el art. 2-quaterdecies del Decreto Legislativo núm. n. 196 de 2003, modificada por Leg. n. 101 de 2018 (en adelante, el“Código de Privacidad“) y el Art. 29 del Reglamento UE y por personas, ajenas a la organización del Responsable del Tratamiento, que hayan sido designadas como Encargados del Tratamiento, de conformidad con el art. 28 del Reglamento de la UE. Los datos se tratan durante el tiempo estrictamente necesario para alcanzar los fines para los que se recogieron y respetando plenamente todas las medidas cautelares, que garantizan su seguridad y confidencialidad, así como el pleno cumplimiento de las obligaciones legales.

Los datos personales utilizados para los fines establecidos en este aviso se conservarán:

• para la finalidad mencionada en el punto 3.1 durante el tiempo necesario y que no exceda de la consecución de la finalidad y, en cualquier caso, no exceda de la duración del uso del servicio;
• a efectos del punto 3.2, los datos se conservarán durante 12 meses;
• a efectos del punto 3.3, los datos no se conservarán;
• a efectos del punto 3.4, los datos se conservarán durante 12 meses;

El consentimiento para el tratamiento puede revocarse en cualquier momento; tras la revocación, los datos se conservarán durante un periodo máximo de un mes. La retirada del consentimiento para el tratamiento se efectúa poniéndose en contacto con el Responsable del Tratamiento en los datos de contacto indicados en el punto 1.

Una vez transcurrido el plazo de conservación establecido anteriormente, los datos relativos a la nacionalidad, correo electrónico, grupo de edad, sexo, duración del viaje y datos de geolocalización serán totalmente anónimos y se utilizarán únicamente para crear estadísticas agregadas sobre el uso de la App y los lugares de interés de la ciudad visitada.

Una vez finalizado el uso del servicio, los datos relativos a la finalidad 3.1 se archivarán y conservarán, durante otros diez años, únicamente a efectos de defensa en juicio por responsabilidad contractual y a efectos administrativo-contables, conforme a lo exigido por la ley.

Cuando la persona que facilite los datos sea menor de 16 años, dicho tratamiento sólo será lícito en la medida en que dicho consentimiento sea dado o autorizado por el titular de la patria potestad.

El uso de la plataforma Manet y de los servicios ofrecidos por el Responsable del Tratamiento está restringido a las personas legalmente capacitadas, sobre la base de la legislación nacional pertinente, para contraer obligaciones contractuales. El Responsable del tratamiento, cuando sea necesario para servicios específicos, con el fin de impedir el acceso ilícito a los mismos, aplica medidas preventivas para proteger su interés legítimo, como la comprobación del código fiscal y/u otras comprobaciones permitidas y adecuadas.

Informamos al Usuario que la App ofrece la posibilidad de acceder a los siguientes datos del dispositivo:

• geolocalización.

Estos servicios sólo se activarán previa autorización del Usuario, mediante la selección de la opción “Aceptar” en el momento de la solicitud de activación.

Los datos de geolocalización pueden recopilarse cuando la aplicación está activa si el Usuario ha activado el uso de servicios de geolocalización. En cualquier momento, estos servicios pueden ser desactivados accediendo a la sección de permisos de localización del sistema operativo del dispositivo del Usuario.

Los datos personales podrán ser tratados por personas que trabajen directamente a las órdenes del Responsable del Tratamiento, específicamente designadas y formadas a tal efecto, (es decir, encargados del tratamiento de conformidad con el art. 29 del Reglamento) y/o por personas ajenas a la organización del Responsable del Tratamiento, es decir, Encargados del tratamiento (art. 28 del Reglamento) específicamente designados por MMS. Los Encargados del tratamiento de datos pertenecen a las siguientes categorías: asesores del Responsable del tratamiento de datos, plataformas de envío de correos electrónicos, empresas que prestan el servicio de alojamiento. Cualquier comunicación se realizará en cualquier caso respetando los fines del tratamiento descritos anteriormente. Puede solicitar la lista de personas designadas y Encargados del tratamiento al responsable del tratamiento en las direcciones indicadas en la sección 1.

Los datos personales pueden ser revelados a terceros con el fin de cumplir con las obligaciones legales, MMS puede transferir sus datos personales a las autoridades gubernamentales, tribunales, consultores externos y terceros similares que son entidades públicas en la medida requerida o permitida por la ley aplicable, por ejemplo, si el tratamiento es necesario para la defensa en juicio o para ejercer los derechos de MMS. Esto puede ocurrir, por ejemplo, si se ha cometido una infracción administrativa al utilizar la plataforma Manet.

MMS utiliza Amazon Web Services EMEA SARL (AWS) como proveedor externo de servicios en la nube con servidor ubicado en la UE de forma cifrada, cuya clave está en posesión exclusiva del Titular.

MMS utiliza como proveedor del servicio para el envío de correos electrónicos a la plataforma SendGrid (www.sendgrid.com), propiedad de la empresa Twilio Inc, con servidores ubicados en los Estados Unidos de América. Esta transferencia de datos se realiza mediante el uso de las Cláusulas Contractuales Tipo para Responsables y Encargados del Tratamiento aprobadas por la Comisión Europea en la Decisión 2004/915/CE, que pueden consultarse en este enlace https://www.twilio.com/legal/data-protection-addendum o los datos de contacto del titular.

A través de la App Manet, es posible acceder a plataformas de reserva de entradas y eventos fuera de la propia App. Las empresas que proporcionan estas herramientas operan como controladores de datos autónomos, por lo que le rogamos que consulte sus políticas de privacidad en su totalidad.

Las personas a las que se refieren los datos personales pueden ejercer en cualquier momento los derechos que les confiere el Reglamento.

En particular, pueden ejercer los siguientes derechos:

• Derecho de acceso del interesado (Art. 15, Reglamento UE 2016/679)
• Derecho de rectificación (Art. 16, Reglamento UE 2016/679)
• Derecho de supresión (Art. 17, Reglamento UE 2016/679)
• Derecho de restricción del tratamiento (Art. 18, Reglamento UE 2016/679)
• Derecho a la portabilidad de los datos (Art. 20, Reglamento UE 2016/679)
• Derecho de oposición (Art. 21, Reglamento UE 2016/679)
• El interesado tiene derecho a no ser objeto de una decisión basada únicamente en un tratamiento automatizado que produzca efectos jurídicos sobre él (art. 22 del Reglamento UE 2016/679).
• Derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control (Art. 77, Reglamento UE 2016/679)

Para ejercer estos derechos, el interesado puede ponerse en contacto directamente con el Responsable del tratamiento en las direcciones indicadas en el punto 1.

Es posible que la presente Política de Privacidad deba actualizarse de vez en cuando (por ejemplo, debido a la implantación de nuevas tecnologías o a la introducción de nuevos servicios). Nos reservamos el derecho a modificar o completar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Publicaremos los cambios en www.manetmobile.com y/o informaremos a los afectados (por ejemplo, por correo electrónico).