Un’indagine su oltre 550 albergatori, direttori d’hotel, front office manager, con lo scopo di evidenziare quali esigenze si aspettano di dover affrontare e quali soluzioni potranno essere messe in campo per far fronte ai cambiamenti di comportamento e alle nuove necessità degli ospiti post Covid-19 nell’ottica di ripartire, insieme, ed essere pronti ad accogliere nuovi clienti.