Servizi hotel

Raggiungi i tuoi ospiti in ogni momento, durante il loro soggiorno

Manet Luxury

Hospitality Technology

Manet rappresenta il primo smartphone completamente personalizzabile messo a disposizione degli hotel, che può essere affiancato ai telefoni fissi già esistenti nelle camere o può addirittura sostituirli del tutto. Le principali features studiate da Manet per gli alberghi riguardano: la customizzazione della schermata principale dello smartphone, la possibilità di invio di messaggi “push”, la personalizzazione dei contenuti interni e le integrazioni tecniche.

Manet Hotel Web Panel Manet Geolocalized Push Notifications Smartphone Manet
1.

Personalizzazione Smartphone

La customizzazione dei dispositivi consiste nella possibilità di personalizzare gli smartphone Manet, evidenziando tutti i servizi messi a disposizione per gli ospiti. Tali opzioni di personalizzazione includono una sezione dedicata interna al telefono, l’inserimento di un banner dell’albergo in homepage e di un logo dello stesso sulla cover esterna dello smartphone.

2.

Invio di messaggi push

Manet consente agli alberghi di inviare messaggi in tempo reale ai propri ospiti. Questa funzionalità può essere utilizzata sia per scopi prettamente operativi sia per veicolare i clienti verso i partner commerciali (sconti, offerte). Inoltre, è possibile inviare sia messaggi individuali sia messaggi in stile newsletter a tutti gli ospiti dell’hotel.

3.

Integrazioni Tecniche

Gli smartphone Manet possono integrarsi alla perfezione con i sistemi gestionali dell'albergo (PMS) e con i loro centralini telefonici (PABX). In tal modo gli ospiti dell'albergo eviteranno di perdere qualsiasi chiamata in arrivo e potranno essere accolti da un dispositivo Manet direttamente in stanza al loro arrivo in hotel.

Mission

L'obiettivo di Manet è rivoluzionare il mercato dell'hospitality industry nelle principali città turistiche, dotando le grandi strutture ricettive di un sistema tecnologico innovativo in grado di migliorare la user experience dei propri ospiti e di ottimizzare la vendita dei propri servizi.

Vision

La vision di Manet è quella di integrare in un'unica soluzione tecnologica la gestione di tutti i servizi alberghieri: dal Revenue Management al check-in, dai servizi interni all'apertura delle stanze via smartphone, fino alla domotica, alla gestione del personale di piano e al controllo ex-post dei dati.

Strategy

La strategia di Manet è quella di andare ad integrare o a sostituire del tutto gli attuali telefoni fissi presenti all'interno delle stanze d'albergo, con uno smartphone di ultima generazione che consente agli ospiti delle strutture di essere sempre connessi e di avere tutti i servizi dell'albergo sempre a portata di mano.

Extra Earnings

Aumenta il volume d'affari

Promozione dei servizi interni

Con Manet gli alberghi incrementeranono le prenotazioni dei loro servizi.

Revenue Share

Extra earnings grazie a un meccanismo di revenue share con i partner Manet.

Qualità del soggiorno

Analisi statistica sulle preferenze dei clienti, prenotazioni effettuate, servizi utlilizzati.

Growth with Manet

Recensioni e Visibilità

Il numero delle recensioni ricevute crescerà esponenzialmente.

Partner Commerciali

Gli alberghi possono dare visibilità anche ai loro sponsor e partner commerciali.

Tasso di occupazione

Grazie al valore percepito dai turisti, Manet aiuta a migliorare il tasso di occupazione